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我的公司秀

全国厨卫电器质量领先品牌

中山市创尔特厨卫有限公司座落于广东省中山市小榄镇,是一家集技术与营销于一体的企业,专业生产吸油烟机、燃气灶、消毒柜、燃气热水器、电热水器、净水器、集成灶等家用厨房电器产品。 创尔特厨卫定位:以技术与营销为企业经营核心! 创尔特厨卫精神:心态决定成败,信心成就未来;努力工作,快乐生活! 创尔特厨卫愿景:让厨卫实体经营者没有难做的生意! 创尔特厨卫使命:为厨卫实体经营者提供增量增利模式及帮扶! 创尔特厨卫价值观:成为供应商最有量并结算最准时的优良客户;成为厨卫经销商最可以依赖的企业;成为人才梦想施展的舞台;成为用户品质最信赖的厨卫品牌! 创尔特厨卫经营理念:现金为王、利润保证、可持续发展 创尔特厨卫管理理念:绩效导向、过程保障;责任担当、敢于试错;效率当先、原则坚定;制度完善、充分授权;能者上之、庸者弃之。

我司主要产品和服务

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“创尔特”品牌创立于1996年,始源于1985年创业的上市公司长青集团。25年品牌沉淀,中山市创尔特厨卫有限公司传承集团匠心精神,专注于厨卫产品的研发生产。目前,公司拥有多项自主知识产权专利,具备新产品快速投产和核心部件自制能力,是厨房电器产品行业中,制造配套能力和工艺水平较高的代表性企业之一。品牌产品曾出口世界36个国家,曾获“全国厨卫电器行业质量领先品牌”、“全国质量检验稳定合格产品”、“全国消费者质量信誉保障产品”、“全国厨卫电器行业质量领先企业”、“全国产品和服务质量诚信示范企业”等多项国家级荣誉奖项称号。创尔特厨卫在全国建立了5000多个终端,1300多个售后服务网点,其品牌产品覆盖国内24个省、市、自治区,全球超过两千万的家庭正在享受创尔特厨卫产品带来的舒适生活。

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加盟创尔特厨卫 > 帮扶战略

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“315”规划

3方协力,思动统1,5率保障

三方协力:“厂家、代理商、分销商”三方相互配合,协助,资源共享分工合作。
厂家负责战略策划、制定,产品规划、品质保证、技能赋能、团队帮扶。
代理商负责战略落地、执行;模式承接、服务赋能、客情维护、关系建设。
分销商负责技能提升、活动推广、资源提供、终端体验与服务。

思动统一:思想和动作统一,有人的地方就有分歧,能人聚集的地方更是在众说纷纭;只要一群人有组织地干,就一定能把一切的“不可能”变为成功! 

五率保障: 5个落地导向数据的保障

商学院参与率(每周线上学习、每年技能特训、地方集训)

网点覆盖率(日常空白市场开发、申请总部招商部会议招商)

活动开展率 (日常门店推广、申请推广部大型、直播活动开展)
宣传到达率(微信、抖音、京东、天猫、官网渠道平台)
售后满意率(厂商、代理商、分销商统一服务思维,服务带动增值销售)

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“635”帮扶战略

6部并进,3会贯穿,5率导向 

六部并进:六大部门包含商学院、招商部、推广部、新零售部、业务部、售后部
商学院:讲解贯彻公司战略;培训产品、行业知识,销售技巧;区域技能集训;每年一届终端技能特训。

招商部:支持、帮扶战略经销商建设分销商网点,日常常态化招商方案提供。

推广部:区域驻店式联动推广活动帮扶,单店推广活动直播引流支持。

新零售部:加强官网、京东、天猫、微信、抖音信息平台品牌推广,京东线上线下同步。
业务部:优化各区域经营状况,以“3会5率”的落地为导向进行工作。

售后部:保障配件及时发放、产品安装维修视频素材制作、特殊售后问题应急处理。 

三项会议:三会指培训会、招商会、推广活动

一、 培训会

1. 团队培训:管理人员培训;业务、招商、推广培训。

2. 系统培训:以线上、线下进行常规产品与行业知识、销售技巧进行培训;针对分销商导购员的产品知识、导购技巧、导购常见问题回答术培训。

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二、 招商会

以会议形式进行招商工作,从招商方案制定、扫盲邀约意向客户、会议现场合作方式落地 。

三、 推广会

1. 全国联动推广      2. 区域驻店联动推广      3. 直播单店活动推广 

五率导向:5个落地导向

商学院参与率(每周线上学习、每年技能特训、地方集训)

网点覆盖率(日常空白市场开发、申请总部招商部会议招商)

活动开展率 (日常门店推广、申请推广部大型、直播活动开展)
宣传到达率(微信、抖音、京东、天猫、官网渠道平台)
售后满意率(厂商、代理商、分销商统一服务思维,服务带动增值销售)

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创尔特厨卫 > 售后服务

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24小时全国统一服务热线:400-776-0088或076022100315

优质服务

用户只需要拨打一个电话,创尔特厨卫的专业工程师将上门提供优质的服务,您休息我服务,执行统一的标准,让您在也能轻松享受到创尔特厨卫的关怀标准化的监督时贴心服务程序,服务过程由您来监督。

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服务理念

售前技术服务咨询,售后24小时服务响应,7 × 24小时在线服务,是创尔特厨卫的承诺!

售前服务:选择创尔特厨卫,您可获得可靠的技术咨询服务,从现场勘察到风机选型,只需一个电话或一封邮件,在短时间内,您都能获得我们的回应和帮助。同时创尔特厨卫还能为您定制特殊要求的非标产品!

售后服务:创尔特厨卫设立有专业的售后维修队伍,24小时服务响应,为您使用的产品良好地运行,提供有力的保障!

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质量保证:创尔特厨卫是承诺质保的厂家。实测的产品性能参数和过硬的产品质量,可为您免除选型失误和产品频繁维修带来的影响。

服务承诺

我们承诺:不论现在还是未来,我们都是客户的有益伙伴。我们愿意与所有的用户加强合作与交流,努力为用户服务。一如既往地做用户的价值创造者,为广大客户提供优质的产品、满意的服务。

服务条款:产品保修期内,由于产品自身原因产生的问题可享受免费的"三包"服务。超过保修范围的服务,我们将根据情况收取一定的材料费用;对于投诉,承诺做到市区内一天,省内二天,省外三天答复和解决。

1.凡在保修期内的,由于产品自身引起的硬件障碍,请与公司客服或经销商联系,千万不要自行拆机维修.

2.超过保修期的产品,您可以与我们签定维修续约合同,详情请咨询公司客服.

3.如有特殊的服务要求,请您与公司客服咨询或签约.





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